Біженці з України можуть скористатися веб-сайтом www.ukraina.czestochowa.pl у Ченстохові. Там вони знайдуть інформацію про доступні місця проживання, пункти видачі одягу та харчування. Портал місцевого самоврядування також інформує про доступні свідчення та формальності, які необхідно виконати для їх отримання.
Одним із основних кроків, який мають виконати громадяни України, які прибувають до Польщі від 24 лютого, є подача заявки на номер PESEL. У Ченстохові це можна зробити у міській раді за адресою Вашингтона 5.
Пункт інформації та допомоги біженцям у Ченстохові, де біженці можуть отримати необхідну інформацію, працює на вулиці Сілезькій 3/5. Там ж діє і представник фонду «Наш Дім», де мешканці Ченстохови зголошують приватне житло, а біженці повідомляють про потреби в житлі.
RADIO KATOWICE DLA OBYWATELI UKRAINY / РАДІО КАТОВІЦЕ ДЛЯ ГРОМАДЯН УКРАЇНИ