W związku z zagrożeniem epidemicznym koronawirusa, Oddział Regionalny KRUS w Częstochowie ograniczył możliwość bezpośrednich wizyt w placówkach kasy.
Kontakt pracowników z osobami z zewnątrz sprowadzono do niezbędnego minimum. KRUS apeluje i zachęca do zapoznania się z istniejącymi możliwościami załatwienia swojej sprawy inną drogą niż kontakt osobisty.
Wiele spraw w KRUS-ie można załatwić drogą telefoniczną bądź korzystając z internetu.
Na stronie Kasy można znaleźć gotowe porady oraz wnioski, formularze i dokumenty, które pobrane a następnie wypełnione w domu, można odesłać pocztą tradycyjną lub drogą elektroniczną. W przypadku braku dostępu do internetu lub kłopotów z funkcjonowaniem sieci możliwe jest złożenie wniosków i dokumentów do specjalnego pojemnika przy drzwiach wejściowych placówki, w dotychczasowych godzinach funkcjonowania od 7.00 do 15.00.
Drogą elektroniczną można przesłać wniosek o emeryturę i rentę. Można też przesłać wniosek o świadczenie uzupełniające dla osób niezdolnych do samodzielnej egzystencji. Do wniosku należy załączyć druk o pogorszeniu stanu zdrowia wypełniony przez lekarza oraz posiadaną dokumentację.
Podobnie w kwestii ubezpieczeń społecznych. Wszystkie formularze można znaleźć na stronie KRUS. W przypadku wątpliwości, radzimy, aby wypełniać je po wcześniejszej konsultacji telefonicznej, a następnie przesłać pocztą tradycyjną (OR KRUS w Częstochowie, ul. Korczaka 5, 42-200 Częstochowa) lub e-mailem na adres czestochowa@krus.gov.pl.
W związku z zagrożeniem epidemicznym zawieszona jest - do odwołania - działalność Punktów Informacyjnych KRUS w Nakle Śląskim, Pilicy, Żarnowcu i Szczekocinach.
Zawieszone zostają wszystkie imprezy i wydarzenia organizowane przez KRUS na terenie województwa śląskiego, do niezbędnego minimum zostają ograniczone wszelkie wyjścia i wyjazdy służbowe pracowników, w tym wizytacje gospodarstw rolnych.
Więcej informacji na temat świadczeń można uzyskać pod numerami tel.: 343788565, 343788536
Informacje na temat rolniczych ubezpieczeń społecznych można uzyskać pod numerami telefonów: 343788562, 343788517, 343788584
Informacje z zakresu rehabilitacji, prewencji i orzecznictwa lekarskiego można otrzymać pod numerami telefonów: 343788544, 343788514
