Dziś obchodzimy Światowy Dzień Konsumenta, znany też jako Światowy Dzień Praw Konsumenta.
Rzecznicy konsumentów działają w Polsce od przeszło 21 lat, udzielają bezpłatnych porad w urzędach miast i w starostwach powiatowych. Wśród rzeczników działających od początków ich powoływania pracuje Wojciech Krogulec - Miejski Rzecznik Praw Konsumenta w Częstochowie. Podkreśla, że pandemia zwiększyła liczbę spraw wynikających z zakupów internetowych, zmniejszyła liczbę interwencji po dokonaniu zakupów w lokalach handlowych.
Miejski Rzecznik Praw Konsumenta w Częstochowie podejmuje każdego roku po kilkaset interwencji i udziela kilka tysięcy porad.
Autor: Z. Makles