Біженці з України, які залишаються в Ченстохові або їдуть до неї, можуть знайти все необхідне на сайті www.ukraina.czestochowa.pl, а саме інформацію про адміністративні процедури, транспорт, проживання, харчування, матеріальну допомогу, освіту для дітей та дорослих. На порталі також надається інформація про пільги, психологічну, юридичну та медичну допомогу. Ті, що не мають доступу до Інтернету або хоче отримати інформацію безпосередньо від чиновників чи волонтерів, можуть звернутися до пункту інформації та допомоги в Ченстохові на вулиці Шльонській 3/5.
Пункт прийому та розміщення біженців знаходиться за адресою: вул.Краковська, 80. Там же можна безкоштовно харчуватися. Процедура присвоєння номера PESEL проводиться в міській раді в Ченстохові на вулиці Вашингтона, 5.
RADIO KATOWICE DLA OBYWATELI UKRAINY / РАДІО КАТОВІЦЕ ДЛЯ ГРОМАДЯН УКРАЇНИ